از “tipflation” خسته شده ايد؟ به گفته كارشناسان آداب معاشرت، 5 برابر انعام ندادن اشكالي ندارد
اگر احساس مي كنيد اين روزها عملاً از شما خواسته مي شود انعام بدهيد ، تنها نيستيد. علاوه بر مكانهاي سنتي - رستورانها، آرايشگاهها، تاكسيها - از مشتريان خواسته ميشود به همه جا از پيشخوان فروشگاههاي رفاهي گرفته تا كيوسكهاي تسويهحساب در فرودگاهها انعام دهند .
كارشناسان آداب معاشرت مانند توماس فارلي – كه به عنوان آقاي منرز نيز شناخته ميشود – اين پديده را «تيپ تورم» مينامند.
فارلي ميگويد: «مردم واقعاً احساس تحميل ميكنند. ما در حال حاضر در دوران تورمي زندگي مي كنيم. همه چيز ديوانه كننده گران است. و علاوه بر آن، هر بار كه ميچرخيد، از شما ميپرسند «چقدر ميخواهيد انعام بدهيد؟» احساس فشار مي كند، احساس نياز مي كند و تقريباً هر مشتري كه با آنها صحبت مي كنم مي گويد: ”چرا كسب و كارها فقط به مردم پول بيشتري نمي دهند؟”
سوال خوبي است، اما براي پاسخ نفس خود را حبس نكنيد. در عوض، با دانستن اين كه هنوز هم سناريوهايي وجود دارد كه كارشناسان آداب معاشرت مي گويند نيازي به انعام نيست - حتي اگر تبلتي به شما ارائه شود كه آن را درخواست مي كند.
در اينجا پنج نفر و سناريوهايي كه نيازي به راهنمايي ندارند آورده شده است.
حرفه اي ها
به عنوان يك قانون كلي، شما نيازي به انعام دادن به كسي كه حقوق مي گيرد يا تجارت مي كند نداريد. اين بدان معناست كه شما مجبور نيستيد به پزشكان، وكلا، معلمان، لوله كش ها يا تكنسين هاي كابل انعام بدهيد.
فارلي ميگويد: «نه تنها انتظار نميرود، بلكه بسيار غيرمتعارف و بسيار ناجور خواهد بود». بعلاوه، در موقعيتهاي خاص، «شما ميتوانيد به عنوان تلاش براي گرفتن نوعي لطف يا اينكه ممكن است نوعي رشوه باشد، ديده شويد».
سرويس پيشخوان
به عنوان يك قاعده، هر كسي كه در يك پيشخوان كار مي كند، دستمزد دريافت مي كند، در حالي كه كساني كه غذا را، چه سر ميز شما يا به خانه شما تحويل مي دهند، به عنوان بخش عمده اي از درآمد خود به انعام متكي هستند. به همين دليل، انعام دادن به افرادي كه پشت پيشخوان كار مي كنند، مانند باريستا يا صندوقدار، تا آنجا كه به كارشناسان آداب معاشرت مربوط مي شود، الزامي نيست - حتي اگر تبلت خلاف آن را نشان دهد.
الين سوان، كارشناس سبك زندگي و آداب معاشرت و بنيانگذار مدرسه پروتكل سوان، ميگويد: «وقتي آنها دستگاه را دور ميزنند، اين يك چيز خيرهكننده است، و مردم از دادن انعام احساس شرم ميكنند، اما شما مجبور نيستيد اين كار را انجام دهيد.
با اين حال، اين بدان معنا نيست كه يك نكته براي يك كارمند پيشخوان دور از ذهن است. سوان ميگويد: «اين يك ژست خوب است كه به كارگري كه از خدمات فراتر ميرود، انعام بدهيد. به عنوان مثال، شايد شما مرتباً به مؤسسه مراجعه مي كنيد و سفارش شما را حفظ مي كنند.»
رويدادهاي نوار باز
اگر به يك رويداد با نوار باز مي رويد، كاركنان بار ممكن است يك شيشه انعام بگذارند يا ندهند. سوان ميگويد: به عنوان يك قاعده كلي، «به خاطر داشته باشيد كه ميزبان آن رويداد احتمالاً قبلاً از نكته مراقبت كرده است. ″اين انعام در مبلغي كه آنها بايد براي محل برگزاري يا خدمات بارمن بپردازند گنجانده مي شود.”
اين بدان معناست كه شما نيز موظف به تبليغات دادن انعام نيستيد. فارلي ميگويد، البته، قابل قدرداني است و ممكن است به شما كمك كند تا در طول شب خدمات بهتري داشته باشيد.
«اگر يك بار شلوغ وجود دارد، و افراد متعددي هستند كه ميتوانيد از آنها سفارش بگيريد، اين واقعيت كه شما آنها را تأييد كردهايد ممكن است براي شما فشار سنگينتري ايجاد كند. شايد به شما فنجان يخي را كه ميخواستيد دادهاند.» ″يك دلار اينجا يا آنجا چيز زيادي براي پرسيدن نيست.”
دو نوك
برچسب: ،